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Yarakuzen

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YarakuZen for E-commerce

大量で更新頻度の高いコンテンツの翻訳をスムーズに

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ECサイト・ポータルサイト向けの多言語化ソリューション

Eコマースやポータルサイト上で大量にあるコンテンツの翻訳に困ってはいませんか?
海外ユーザーからの問い合わせが頻繁に来る時、素早く正確に対応できていますか?
迅速で正確な翻訳システムを必要としているのであれば、ゴールは目前です。

ヤラクゼンの「機械+人間」のアプローチは、要求度の高い翻訳で苦しむあなたの仕事を効率化します。そして、あなたは翻訳以外のことにもっと時間を割けるようになります。きっと顧客の満足度向上や組織の成長に貢献するでしょう。

大量ボリュームの翻訳

ECサイトはあなたのビジネスの顔です。他の国々までリーチが拡大すればあなたのビジネスも爆発的に大きくなります。しかし、たった一つだけ問題があります。

商品ページ上の何万もの製品を従来の方法で翻訳すると、たった1言語だけで数億円もの費用がかかります。そう聞くとあなたのビジネスをグローバル化する計画は終わりを告げるように見えます。しかし諦めるのはまだ早いです。ヤラクゼンを活かせば商品の翻訳にかかるコストは劇的に削減され、成功への第一歩を踏み出すことができます。ヤラクゼンと一緒にグローバル市場へ進みましょう。

高頻度で必要な翻訳をリアルタイムで

サイト上の膨大な情報をそしてリアルタイムで頻繁に翻訳するには人の手だけではとても追いつくことができません。しかしヤラクゼンの翻訳APIを利用すると、商品情報や新着情報の翻訳と更新を行うことができ、それらを即座にサイトに反映することができます。

翻訳APIによって多言語化された商品情報は、あなたのECサイトに新たな顧客を呼び込みます。そしてあなたのサービスを長期的に、かつ頻繁に利用するきっかけをつくり出します。

カスタマーサポートへの活用

あなたが運営するECサイト上で海外からのお問い合わせがあった場合、例えそれが些細なものであっても誤った言葉で対応をしてはいけません。なぜならそれは顧客満足度と密接に関わるからです。

ヤラクゼンがあれば外国語のお問い合わせが来ても大丈夫です。カスタマーサポートに適応した機械翻訳と素早いリスポンスの人力翻訳によって、あなたはもっと高いレベルで顧客をサポートすることができるようになります。

ヤラクゼンでできること

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機械翻訳と人力翻訳

ヤラクゼンは「機械翻訳」と「人力翻訳」の双方による最高の翻訳品質を兼ね備えています。機能を柔軟にカスタマイズできるので、機械翻訳結果を用途に応じて適応させたり、プロ翻訳者のネットワークを活用することが可能です。

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機械翻訳 2.0

機械翻訳技術は爆発的なスピードで進化しており、 ヤラクゼンはその最前線を進んでいます。ヤラクゼンはあなたの会社独自の翻訳データを安全に保存し、使えば使うほど用途に応じた翻訳ニーズに適応していく人口知能です。初期設定で辞書や翻訳メモリをアップロードすることもできます。あなたが必要な翻訳結果に焦点を合わせてヤラクゼンを進化させていくことが我々の最優先事項です。

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豊富な人材

ヤラクゼンのクラウド翻訳サービスではスピードと低コストを実現しています。また世界各地に4万人の翻訳者がいて、24時間365日ご利用いただけます。

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あなたの仕事を効率化

現在あなたのビジネスが最良の状況下にあっても翻訳に対して長期的なコミットが必要です。ヤラクゼンの高度なAPIは、翻訳の自動化、プロセス制御の強化、リアルタイム翻訳などを通じてあなたの負担を軽減するためにつくられました。

導入事例 - 株式会社まんだらけ

ECサイトでの売上高における海外比率20%を達成

「クールジャパン」の流れの中、まんだらけ様のサイトを訪れる海外ユーザーは日に日に増えていました。

急増する海外ユーザーを見過ごすことは大きな収益機会を失うことにつながる一方、この状況を改善するような適切な翻訳ソリューションを見つけることもできずにいました。なぜなら、まんだらけ様の取り扱う商品には一品ものが多く含まれるため、機械翻訳ではうまく情報が伝えられず、一方で膨大な品数を取り扱うため、毎日2,000以上追加される商品の翻訳をいちいち翻訳者に依頼するような形ではコストがかかり過ぎてしまうためです。

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